Description
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN
DIRECCIÓN Y GESTIÓN DEL EQUIPO COMERCIAL
Objetivos
Desarrollar habilidades de liderazgo : Aprender a liderar y motivar equipos de ventas para maximizar su rendimiento y efectividad.
Implementar estrategias comerciales : Diseñar y ejecutar planes comerciales alineados con los objetivos de la empresa, utilizando técnicas avanzadas de venta.
Mejorar la comunicación : Dominar técnicas de comunicación efectiva para facilitar la interacción con clientes y colaboradores, así como para resolver conflictos dentro del equipo.
Fomentar un ambiente colaborativo : Crear un entorno laboral positivo que incentive la colaboración y el trabajo en equipo, mejorando así la productividad general.
Contenidos
UNIDAD DIDÁCTICA 1. EL EQUIPO COMERCIAL.
- Estructura Organizativa.
- Descripción de puestos del departamento comercial.
- Comunicación en el equipo comercial.
- Ética profesional.
UNIDAD DIDÁCTICA 2. DIRECCIÓN COMERCIAL.
- Estrategia de dirección.
- Dirección de equipos.
- Contenidos prácticos.
- Habilidades directivas.
- Toma de decisiones
UNIDAD DIDÁCTICA 3. GESTIÓN DEL EQUIPO COMERCIAL.
- Motivación y remuneración del equipo comercial.
- Seguimiento y evaluación comercial.
- Planificación del equipo comercial.
- Aspectos económico-financieros de las condiciones comerciales
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