Descripción
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN
Objetivos
Conocer algunas habilidades directivas como la organización departamental, la dirección de equipos de ventas y las técnicas de negociación.
Aprender a realizar una comunicación efectiva.
Identificar los tipos de ventas y las diferentes etapas del proceso de venta.
Contenidos
Tema I: Habilidades directivas
Tema II: La comunicación efectiva
Tema III: La figura del cliente y del vendedor
Tema IV: Iniciación a las ventas
Tema V: El proceso de venta
Tema VI: Comercialización como apoyo a las ventas