Descripción
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN
Venta online
Objetivos
- Definir las variables y utilidades disponibles en Internet -páginas web servidores y software a nivel usuario- para la comercialización online de distintos tipos de productos y servicios.
- Adoptar criterios comerciales en el diseño de páginas para la comercialización aplicando técnicas de venta adecuadas.
- Aplicar procedimientos de seguimiento y atención al cliente siguiendo criterios y procedimientos establecidos en las situaciones comerciales online.
Contenidos
UD1. Internet como Canal de Venta.
1.1. Las relaciones comerciales a través de Internet.
1.2. Utilidades de los sistemas online.
1.3. Modelos de comercio a través de Internet.
1.4. Servidores online.
UD2. Diseño Comercial de Páginas Web.
2.1. El internauta como cliente potencial y real.
2.2. Criterios comerciales en el diseño comercial de páginas web.
2.3. Tiendas virtuales.
2.4. Medios de pago en Internet.
2.5. Conflictos y reclamaciones de clientes.
2.6. Aplicaciones a nivel usuario para el diseño de páginas web comerciales: gestión de contenidos.
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Este curso está dirigido a empleados, profesionales del marketing, comerciantes y personas interesadas en vender productos o servicios en Internet. ¡No hay oportunidad de conducir impulsivamente con el curso online de Venta Online y recibir información de un experto en comercio electrónico!
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